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学习欧美企业做品质 不与低价企业拼价格
点击:4520次 时间:2013-5-9 10:11:05
 
———王董在电梯集团 SHA 推进会上的讲话
推进SHA具体怎么做?刚才光泽先生和熊谷顾问提出了很好的建议。光泽先生已经70 多了,是一位临床经验十分丰富的老中医。他重视现场改善,重视聆听客户意见,是我们许多“年轻老干部”的良师益友。陈刚总经理就电梯零部件的发展、SHA 的推进作了布置,我发现我们“刚总”刚硬的一面开始展示出来了,希望以后变成“钛合金”。提升品质、推进SHA 需要坚强的执行力,不刚硬就不能克服惰性、根除扯皮和官僚主义,我们就会被市场淘汰!重工郑总将SHA和日常的生产经营结合起来,84 个项目层层分解责任到人,也是一种方法。如果每个部门、车间和班组都能落实到位,那么获得金牌供应商就水到渠成了。
SHA是我们一直在学习、追赶的标杆企业———美国联合技术公司(UTC)在ACE的基础上提炼、发展起来的,它把源于丰田的精益生产方式,和航空企业的品质控制、流程管理结合在一起,再加上领导和文化等资源管理的内容,形成了一个体系。如果这个体系能够得到百分百地贯彻实施,那我想我们的核心竞争力就能得到提升,西子就能够实现超越式的发展。
最近听一个北京的教授讲中国经济的“后发优势”,我体会像我们民营企业,在国内外市场上,目前依然是后来者、小弟弟,我们怎么才能够在高手林立、你死我活的的市场竞争中生存并得到发展?一个十分重要的方面,就是不断学习、善于学习,通过学习标杆、学习巨人,吸收消化人类社会长期积累的知识财富、吸收消化先行者的先进文化、科学技术和管理体系,以较小的成本、较短的时间弥补差距、实现跨越式发展,然后站到巨人的肩膀上去。学习然后赶超,就是最大的后发优势,所以,我们不怕起点低,就怕不学习!过去17年的合资合作证明,学习标杆、追赶巨人是西子持续发展的动力,今后我们更要坚持这样做。这次推进SHA ,我想在座的各位,不论来自哪里,不论你是做技术、销售、生产制造还是做管理的,不论是外面新来的,还是来自西子奥的斯的,都要放低姿态,一切归零,从头学起,认认真真贯彻执行。
现在普通制造业面临产能过剩、订单不足的现象,今后几年估计局面也不会发生大的改变。西子怎样去争取国内外市场有限的订单?我想,我们不能去跟低价的小企业去拼价格、打价格战。一方面,我们的产品几乎都是牵涉生命安全的特种产品,片面降低成本会危及安全,得不偿失;另一方面,低价企业小老板“白天当老板,晚上睡地板”,经营成本低,我们职业经理管理,工作薪酬等成本刚性上升,再怎么精益节约,经营成本不可能低于他们。适合我们的竞争战略,应该是一方面学习欧美企业的先进管理、提升产品品质,同时发挥中国企业相对于欧美企业的成本优势,进行出口替代和进口替代。再说得白一点,就是“要向欧美企业学品质,不与低价企业拼价格”。我们与欧美企业的比较优势是什么?他们的工资水平比我们高很多,当然劳动效率也是成倍高于我们国内企业,他们企业的工人可以同时管理三台机器设备,两台装配工架在不停地运作,在空余时间还可以修理机器以及产品毛刺。如果国内企业的劳动效率能够赶上欧美企业,我们由于工资水平较低,那么我们相比欧美企业就是有成本优势的。其实产品品质上去了,品牌打响了,订单会有的,利润也会有的。譬如,去年我国进口奶粉60 亿美元,经营企业利润很高。生产奶粉不需要什么高技术,只要做好品质,做到健康卫生,让孩子吃得安全家长看着放心就行!
贯彻落实SHA,做好品质、消除浪费,让客户满意,这件事,从小里说,首先是为了西子的可持续发展,其次也是为了你们每个人自己,趁机学点国际一流企业管理的本事;从大里说,是为了提高中国企业竞争力,实现中国梦。所以,让我们共同努力,做点有意义的事!
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